Médiation des litiges de la consommation

Médiation de la consommation : (en cas de litige avec un consommateur) les parties privilégieront la recherche d’une solution amiable. Pour ce faire, le client adressera par écrit sa demande au chef d’entreprise.

Si aucune solution amiable ne peut être trouvée, le client pourra soumettre le différend au médiateur de la consommation :

• par voie électronique à cm2c@cm2c.net
• ou par voie postale à CM2C - 14 rue Saint Jean - 75017 Paris